便民服务送到家门口!即墨这个社区的“睦邻服务角”太暖了
在即墨通济街道,一处新建的“睦邻服务角”悄然走红。免费借用工具箱、共享轮椅、便民药箱、图书漂流角……这些贴心的服务设施不仅方便了居民日常生活,更拉近了邻里之间的距离,成为社区里传递温暖的温馨驿站。
## 小驿站,大温暖
“张姐,你家那电钻借我用用呗?”“李叔,您腿脚不方便,用这个轮椅吧,随时来借就行!”走进即墨通济街道的这个小区,你总能听到这样暖心的对话。社区便民服务中心旁边,一处不大不小的“睦邻服务角”成为居民们茶余饭后最爱逛的地方。
这个服务角虽然占地面积不大,却是“五脏俱全”。一排整齐的木架上,摆放着居民日常可能用到的小工具:扳手、螺丝刀、钳子、锤子、锯子……各种工具分门别类地放置,旁边还细心地贴上了使用说明。借用记录本上,密密麻麻写着居民的名字和借用时间。
“我们小区是老小区,很多都是住了十几二十年的老住户。”社区工作人员介绍道,“当初设置这个服务角,就是想着让大家伙儿有个互帮互助的地方。邻居之间借个工具什么的,不用专门跑五金店,方便!”
## 小小药箱,救急又暖心
说起服务角里最受欢迎的项目,不少居民都会提到那个不起眼的便民药箱。别看它个头不大,里头装的东西可不少——创可贴、碘伏棉球、藿香正气水、晕车药、酒精、纱布……都是日常容易用到的东西。
“上个月我切菜不小心切到手,血流得厉害,正发愁去哪儿买创可贴呢。”家住3号楼的王阿姨回忆道,“邻居小刘看见后,二话不说就带我去了服务角。工作人员马上帮我消毒包扎,还送了盒创可贴让我带回家用。那一刻真是觉得住在这个社区太幸福了!”
便民药箱旁边,还放着一台血压计和一台血糖仪。每周三和周六的上午,社区卫生服务站的医生会来这里免费义诊,为需要的居民测量血压血糖。这个时间段,也成了老街坊们聚会聊天的好时光。
## 图书漂流,让知识流动起来
服务角还有一个角落,总是弥漫着淡淡的书香——那是“图书漂流角”。几个原木色的书架上,整齐地摆放着各类书籍。有适合孩子阅读的绘本、童话,也有大人爱看的养生保健、文学小说,还有不少烹饪菜谱和手工编织教程。
这些书都是居民们自发捐赠的。每一本书的扉页上,都能看到一个小小的印章——“来自邻居的分享”。捐书的居民会写下自己的名字和推荐理由,借书的邻居也可以留下读后感。渐渐地,这些书籍在居民手中流转,知识和温暖一起传递。
“我把孙子小时候的绘本都捐出来了,想着家里放不下,不如让更多小朋友看到。”67岁的刘奶奶笑着说,“没想到后来真有好几家邻居带着孩子来借,大家还建了个微信群,分享育儿心得。你说这不是又交到新朋友了嘛!”
## 共享轮椅,传递关爱
便民服务角最让人感动的一个角落,是那两把折叠轮椅。别看它们只是普通的轮椅,却承载着邻里间最朴实的关爱。
小区里住着好几位腿脚不便的老人,还有个别术后需要康复锻炼的居民。以前他们想出门晒晒太阳、遛遛弯,总要麻烦家人搬上搬下。现在好了,轮椅就放在服务角,随用随借。借用手续也很简单,登记一下姓名电话,用完及时归还就行。
“住在五楼的李大爷,患有关节炎好几年了,以前很少下楼。”楼长赵阿姨说,“自从有了这个轮椅,他儿子经常推着他出来逛逛。有时候在楼下遇到我们这些老邻居,大爷眼眶都红了的,说这么多年了,总算又能和街坊们坐在一起拉呱了。”
## 邻里情,在互帮互助中升温
服务角就像一个纽带,把社区里的男女老少串联在一起。借用工具时的一句“谢谢”,还东西时的一声“不客气”,取药时的一句关心,借书时的一个微笑……这些看似微不足道的小事,日积月累,汇聚成社区里最动人的温情。
“以前住在楼房里,隔壁邻居姓啥都不知道。现在可不一样了!”居民小周笑着说,“自从服务角开了,我认识了楼上的王叔,知道了他喜欢钓鱼;认识了同单元的李姐,原来她家的红烧肉做得特别好吃;还认识了对门的张大爷,老人家特别热心,有啥事儿都愿意帮忙。”
社区负责人表示,设置这个“睦邻服务角”,初衷就是想给居民们搭建一个交流互助的平台。“一个社区要想真正有温度,光靠硬件设施是不够的。更重要的是要让邻居们走动起来、熟络起来、互助起来。我们做这些,就是想让大伙儿知道,社区就是咱的大家庭,有啥事儿别客气,邻居们都会搭把手的!”
## 让温暖继续传递
如今,这个“睦邻服务角”已经成为即墨通济街道社区治理的一个缩影。越来越多的社区开始借鉴这种模式,在便民服务中融入邻里互助的理念。小小的服务角,折射出的是社区治理的温度、邻里关系的和善,以及即墨这座城市文明底色的深厚。
或许,我们身边还有很多这样温暖的小角落。它们或许不起眼,却承载着社区最真实的人情味儿。如果您的小区也有这样暖心的服务设施,不妨多去逛逛;如果还没有,也不妨和邻居们一起张罗张罗——毕竟,社区的美好,需要每一位居民共同参与、用心经营。
在这个快节奏的时代,一句温暖的问候、一次热心的帮助、一个善意的微笑,都能让我们的社区生活多一份人情味儿。愿每一个社区都能成为居民们温暖的港湾,让邻里情谊在日常点滴中生长,让社区烟火气永远氤氲升腾。
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