便民服务送到家，即墨社区"微幸福"暖人心

## 便民服务“零距离”，贴心服务暖人心 “师傅，我这把剪刀钝了好久了，今天终于磨好了，又能用了！”在环秀街道观澜湖小区的便民服务活动现场，王阿姨接过磨好的剪刀，脸上洋溢着幸福的笑容。这样的场景，在即墨各大小区里正越来越常见。 走进春和景明的四月天，即墨区各镇街社区纷纷开展形式多样的便民服务活动，将温暖送进千家万户。在通济街道宝龙社区，一场以“便民服务零距离”为主题的活动吸引了众多居民参与。社区工作者和志愿者们早早搭好服务台，爱心义剪、免费磨刀、健康咨询、防范诈骗宣传等服务项目一字排开，让居民们在家门口就能享受到便捷服务。 “我腿脚不好，去理发店不方便，社区组织这个义剪活动真是太贴心了。”68岁的张大爷坐在椅子上，笑着对理发师说。在义剪摊位前，理发师动作轻柔、仔细认真，根据老人们的需求修剪发型。一把椅子、一把剪刀、一份爱心，简单的服务却传递着浓浓的邻里情。 ## 健康义诊进社区，守护居民“健康门” “阿姨，您的血压有点高，平时要注意清淡饮食，定期监测血压。”在鳌山卫街道星石庄社区，医务人员正在为居民进行健康检查。 为增强居民健康意识，倡导科学健康的生活方式，即墨区多家社区联合医疗机构开展健康义诊活动。在义诊现场，医护人员为居民提供量血压、测血糖、中医把脉等服务，耐心解答居民的健康疑问，并给出专业的健康建议。 “我有糖尿病，平时要经常测血糖，现在社区定期有义诊活动，方便多了。”李阿姨说，“医生还给我讲了很多饮食上的注意事项，这样的活动真的很好。” 除了常规检查，部分社区还邀请专家开展健康讲座，针对春季常见病的预防、老年人慢性病的保健等内容进行详细讲解。居民们认真听讲，不时提出问题，现场互动气氛热烈。通过义诊活动，不仅提高了居民的健康意识，也让居民们感受到了社区大家庭的温暖。 ## 邻里互助显温情，传递社区正能量 在即墨社区，便民服务不仅体现在社区组织的活动里，更融入在邻里间的日常生活中。 在潮海街道和祥社区，有一位远近闻名的“热心肠”——张师傅。退休后的张师傅学会了修鞋子、修小家电等技术，谁家鞋子坏了、电器出了小毛病，他都热心帮忙。“都是邻里之间，举手之劳的事，能帮就帮一把。”张师傅笑着说。在他的带动下，楼栋里越来越多的居民加入互助队伍，今天你家有事我帮忙，明天我家困难你搭把手，邻里关系越来越和睦。 “我家下水道堵了，邻居老王二话不说就来帮忙疏通，真的很感动。”刚刚搬来不久的刘女士感慨道，“住了大半年，感觉这里的邻居都特别好，有什么事大家都愿意帮忙。” 这样的邻里互助故事在即墨各大小区里还有很多。楼道里亮起的感应灯、楼栋门口新装的扶手、老人出门时邻居的热心搀扶……这些看似平凡的小事，却温暖着每一位居民的心，汇聚成社区文明新风尚。 ## 智慧服务新体验，物业便民举措多 随着科技的发展，即墨社区的物业服务也在不断升级。在即墨古城附近的某小区，物业服务中心推出了“智慧社区”服务平台，居民通过手机小程序就能实现报修、缴费、预约等多项服务。 “我们上了年纪，不会用智能手机，物业就安排工作人员上门服务，特别方便。”小区居民孙奶奶说。除了线上服务，物业还定期开展“院长接待日”活动，面对面听取居民意见建议，及时解决居民反映的问题。 在即墨多个小区，物业还推出了免费代收快递、临时寄存物品、协助独居老人购物等便民服务。针对老年居民，物业专门开设了“银发服务窗口”，提供一对一的贴心服务。这些细致入微的举措，让居民感受到了物业的用心服务，也增进了物业与居民之间的信任与理解。 ## 共建共治共享，打造幸福家园 便民服务的背后，是即墨区各社区积极探索基层治理新模式的缩影。通过整合辖区资源、发动志愿者参与、链接社会力量等多种方式，各社区不断提升服务水平，让便民服务更加精准、更加贴心。 在各社区的便民服务活动现场，总能看到一抹亮丽的“志愿红”。他们有的是社区工作者，有的是热心的居民志愿者，有的是共建单位的党员同志。大家各展所长、各尽其能，为居民提供力所能及的服务。 “参加志愿服务既能帮助别人，自己也感到很快乐。”志愿者小刘说，“看到居民满意的笑容，觉得一切都很值得。” 从便民服务活动到邻里互助故事，从物业暖心举措到智慧社区建设，即墨各大小区正以多元化的方式传递着温暖与关爱。这些看似平凡的小事，串联起社区生活的点点滴滴，让“陌邻”变成“睦邻”，让“大家”温暖“小家”。 社区是我家，文明靠大家。让我们一起行动起来，从身边小事做起，从邻里互助开始，共同绘就社区美好生活的新画卷。