便老服务进小区，即墨社区"微幸福"工程暖民心

## 便民服务站开到家门口，邻里生活更便捷 “以前换个灯泡、修个水管还得等孩子休息，现在下楼就能解决，真是方便！”提起小区新开的便民服务站，家住环秀街道王家园社区的刘大爷赞不绝口。这个不足20平方米的服务站，配备了打气筒、工具箱、医药箱、针线包等常用物品，还安排专人值班，为居民提供免费借用服务。 通济街道即发阳光城小区则将便民服务站与物业服务中心结合起来，推出“一站式”服务窗口。居民李阿姨说：“以前交水电费、报修都要跑好几个地方，现在一个窗口全能办，省时又省心。”便民服务站还设置了“微心愿”墙，居民可以写下自己的小需求，邻里间互相帮忙实现，这种“自助+互助”的模式受到广泛好评。 ## 健康义诊进社区，守护邻里健康 近日，鳌山卫街道多个社区联合当地卫生院开展“健康义诊进社区”活动，为辖区老年人提供免费体检、健康咨询等服务。在义诊现场，医护人员耐心地为老人们测量血压、血糖，并针对他们的身体状况给出合理的饮食建议和运动指导。 “医生，我这血压一直控制得不太好，您给看看。”鳌山卫街道的赵奶奶带着自己的病历本来到义诊现场。医生仔细询问了她的用药情况和日常生活习惯后，建议她调整用药时间，并叮嘱她平时要保持情绪稳定。“在家门口就能看病，省了我们老年人跑医院的麻烦，希望这样的活动能多办几次。”赵奶奶感激地说。 除了健康义诊，一些社区还推出了“健康管家”服务，由社区志愿者定期走访独居老人，帮助他们监测血压、血糖，记录健康档案，让老人的健康状况始终有人关注、有人管理。 ## 邻里互助常态化，暖心故事在身边 在即墨的各个社区，邻里互助早已不是什么新鲜事。一袋蔬菜、一句问候、一次搀扶，这些看似微不足道的小事，却温暖着每一个社区居民的心。 通济街道马山新城小区的张大妈今年七十多岁了，儿女都在外地工作。邻居小李了解到情况后，主动承担起照顾老人的任务：隔三差五帮忙买菜、陪老人聊天、帮忙取快递。“小李这孩子，比我亲闺女还亲。”张大妈逢人便夸。 环秀街道新秀花园小区则成立了“邻里帮”志愿服务队，专门为辖区内的独居老人、残疾人等弱势群体提供帮助。服务队的王队长说：“我们小区老年人多，独居的也不少，大家住在一起就是缘分，能帮一把是一把。”每个月，志愿服务队都会组织一次集中帮扶活动，平时则通过微信群进行日常帮扶对接。 ## 便民举措再升级，社区服务更贴心 为了让社区服务更加贴心、更加便民，即墨多个社区在2026年推出了更多创新举措。环秀街道在部分小区试点“错时服务”，针对上班族居民的需求，将便民服务时间延长至晚间和周末，让居民下班后也能办理业务、享受服务。 通济街道则推出了“预约上门”服务，居民可以通过社区微信小程序预约上门服务，包括上门理发、上门维修、上门送药等。“有些老人腿脚不便，去一趟社区服务中心很不容易，现在只需打个电话或者手机下单，服务就送上门了。”社区工作人员介绍。 此外，即墨区还积极推进“智慧社区”建设，在多个社区安装了智能快递柜、智能充电桩、智能门禁系统等设施，让居民的生活更加便捷、更加安全。“现在取快递不用等，下班回来顺手就能拿，特别方便。”年轻居民小周对智能设施赞不绝口。 ## 社区活动精彩纷呈，邻里关系更和睦 社区不仅是居住的地方，更是邻里间情感交流的纽带。即墨各个社区经常组织丰富多彩的文化活动，增进邻里间的了解与情谊。 环秀街道王家官庄社区每月都会举办“邻里茶话会”，邀请辖区居民坐在一起，聊聊天、拉拉呱，说说身边的新鲜事。“茶话会上大家你一言我一语，既交流了感情，又反映了问题，一举两得。”社区负责人表示，茶话会已经成为社区收集民意、化解矛盾的重要平台。 通济街道的“邻里节”活动同样深受居民欢迎。节日期间，社区会组织包饺子比赛、文艺演出、书画展览等活动，吸引男女老少积极参与。“邻里节那几天，整个小区都热热闹闹的，大家见面都笑着打招呼，关系近了不少。”居民孙大哥说。 ## 结语 社区是城市治理的“最后一公里”，也是居民生活的“第一服务圈”。在即墨这片热土上，便民服务站、邻里互助、志愿服务等温暖力量正在汇聚，共同编织起社区生活的幸福网。 让我们共同关注社区、热爱社区、参与社区，用行动传递温暖，用爱心守护家园，在柴米油盐的日常里，感受邻里间的温情与美好，在社区的小舞台上，演绎属于自己的“微幸福”。