春意浓邻里情更深 即墨社区便民服务暖人心

## 邻里互助 让温暖传递 三月的即墨，春意渐浓。在环秀街道秀水社区里，一段邻里互助的暖心故事正在悄然传开。 “上回俺妈突然头晕，多亏了对门小李帮忙搀扶，还陪着去了医院。”住在秀水苑小区的王阿姨提起这事，心里满是感激，“现在社区里这样的热心人是越来越多了，大伙儿有个啥事，你帮我、我帮你，处得就跟一家人似的。” 秀水社区的工作人员介绍，社区近年来大力推行“邻里守望”志愿服务项目，组建了一支由热心居民、退休党员、在职党员组成的志愿服务队。每周固定时间，志愿者们会在小区里巡逻，看到需要帮忙的邻居就搭把手。“像帮忙收个快递、照看一会儿孩子、陪独居老人聊聊天，这些小事看起来不起眼，却让邻里关系更亲近了。” 在通济街道和平社区，“敲门行动”成为社区服务的新名片。社区工作人员定期走访独居老人和困难家庭，了解他们的生活需求。“现在社区里年轻人工作忙，有时候顾不上家里老人，我们多跑几趟、多问几句，大伙儿心里也踏实。”社区网格员小孙如是说。 ## 便民服务日 贴心服务送到家 每个月的第三个周六，是通济街道和平社区的“便民服务日”。这天一大早，社区小广场就热闹起来——磨刀剪、补鞋子、理发、量血压……各种便民服务摊位一字排开，居民们在家门口就能享受到贴心服务。 “这个月又有免费理发，太好了！”住在和平小区的李大爷早早就来排队，“岁数大了，腿脚不利索，去外面理发店不方便，现在社区把服务送到楼下，真是方便。” 据和平社区负责人介绍，便民服务日活动已经坚持了三年，服务项目也从最初的理发、量血压，逐步增加了手机贴膜、法律咨询、金融防诈宣传等实用内容。“我们就是想实实在在为居民做点事，大伙儿需要啥，我们就尽量提供啥。” 鳌山卫街道星石社区则把便民服务送进了小区里。近日，社区联合物业开展“春日焕新”行动，为小区居民提供免费清洗地垫、纱窗的服务。“冬天过去了，这些大件不好拆洗，社区想着咱老百姓的难处，真是贴心。”居民张女士对这项服务赞不绝口。 ## 环境整治 社区“颜值”再提升 春暖花开时节，各社区纷纷开展环境整治行动，让小区面貌焕然一新。 在鳌山卫街道星石社区，“绿色家园齐守护”主题活动正在火热进行。社区工作人员、物业人员和志愿者们一起，对小区绿化带进行补植，对楼道小广告进行清除，对公共区域进行深度清洁。“你看，现在小区里多干净，花草也补上了，看着心里就舒坦。”居民刘先生说。 环秀街道秀水社区则聚焦“飞线充电”这个老大难问题。社区通过摸排调研，在征得居民同意后，统一规划建设了充电桩棚。“以前从楼上拉线下来充电，确实不安全，现在有了充电桩，既方便又放心。”社区居民对此拍手称赞。 通济街道和平社区针对老旧小区设施老化问题，协调物业进行了集中维修。“楼道的灯换了新的，单元门的门禁也修好了，感觉住着更安心了。”和平小区居民李阿姨说。 ## 智慧社区 服务更便捷 2026年，各社区在便民服务方面又有了新招数。在即墨部分社区，“智慧社区”平台已悄然上线，居民通过手机就能报修、预约服务、反映问题。 “以前家里水管漏了，得跑去物业登记，现在在手机上点几下，维修师傅就上门了，确实方便。”环秀街道秀水社区的周先生体验后连连夸好。 鳌山卫街道星石社区还推出了“社区公告栏”小程序，活动通知、停水停电信息、便民服务安排等，居民打开手机就能看到。“有什么活动、有什么需要注意的事儿，手机上都能看到，再也不用担心错过重要信息了。”社区居民普遍反映。 ## 文化活动 丰富邻里生活 除了便民服务，各社区的文化活动也是精彩纷呈。 在通济街道和平社区活动中心，一场别开生面的“邻里厨艺大赛”吸引了众多居民参与。红烧肉、鲅鱼饺子、槐花饼……一道道家常菜端上桌，居民们围坐一起品评交流，气氛温馨热烈。“平时大伙儿各忙各的，借这个机会聚在一起，拉拉家常、尝尝手艺，感觉特别好。”社区居民王大哥笑着说。 鳌山卫街道星石社区的“春日阅读会”同样人气高涨。社区图书馆里，家长带着孩子一起阅读绘本，退休老人翻阅养生书籍，大家在书香中享受周末时光。“社区图书馆现在周末也开门，书籍种类也多了，孩子可喜欢来了。”一位带孩子来读书的家长说。 环秀街道秀水社区则组织居民开展“旧物交换”活动，让大家把家里用不上的物品拿出来，与有需要的邻居交换。“家里有些小东西，放着占地方，扔了又可惜，现在能跟邻居换换，各取所需，还认识了新朋友。”参与活动的居民纷纷表示。 ## 社区互动 搭建沟通桥梁 社区的发展离不开每一位居民的支持与参与。在即墨多个社区，“居民议事会”成为沟通的重要平台。 “我们小区有个凉亭，年久失修，居民们提了意见，社区很快就组织维修了。”通济街道和平社区的刘阿姨说，“现在有什么事儿，大伙儿都能通过议事会提出来，一起商量着办，感觉自己真正是社区的主人。” 鳌山卫街道星石社区还开通了“社区意见箱”线下渠道，居民可以随时投递意见建议。“我们每周都会整理居民意见，能解决的尽快解决，暂时有困难的也会跟居民解释清楚，争取理解支持。”社区负责人表示。 环秀街道秀水社区则建立了楼栋微信群，网格员、物业人员和居民在群里及时沟通。“有什么事儿在群里说一声，大家都互相照应着，社区氛围越来越和谐。”社区居民张先生感慨道。 --- 春日的即墨社区，暖意融融、其乐融融。从便民服务到邻里互助，从环境整治到文化活动，每一处细节都彰显着社区的温情与活力。社区是城市治理的基本单元，也是居民生活的温馨港湾。正是这些看似平凡的小事，汇聚成了社区最美的风景线。让我们共同期待，即墨的社区明天更美好，邻里情谊更深浓。