暖心！即墨这个社区的"邻距离"服务，温暖了整个冬天

## 冬日里的第一杯暖心姜茶 一大早，通济街道某社区的便民服务站里就飘出了姜茶的香气。社区志愿者王阿姨正在忙碌地熬煮姜茶，红枣、枸杞、生姜片在锅里翻滚，整个服务站弥漫着温暖的气息。 “张大爷，您来啦！今天气温低，快喝杯姜茶暖暖身子。”王阿姨热情地招呼着刚进门的老人。 张大爷接过热腾腾的姜茶，脸上绽放出笑容：“这服务站真是越来越贴心了，冬天能喝上这么一口热乎的，心里头暖和和的。” 原来，这个便民服务站从上周开始，每天早上8点就会准时熬制姜茶，供社区里的老年人和过往的居民免费饮用。社区工作人员小李介绍道：“我们社区老年人比较多，冬天是他们最难熬的时候。能为大家做点力所能及的事，我们心里也高兴。” 除了姜茶，服务站里还配备了热水袋、暖宝宝、一次性雨衣等应急物资。考虑到老年人出门遛弯儿容易渴，驿站还特意准备了干净的水杯和纯净水，方便老人们随时取用。 ## 义诊服务送到家门口 “阿姨，您的血压有点高，平时要注意少吃盐，多吃蔬菜水果。”在鳌山卫街道某社区广场，来自即墨区人民医院的义诊团队正在为居民们进行健康检查。 周末一早，社区广场就排起了长长的队伍。听说有专家来义诊，居民们纷纷前来咨询。义诊团队带来了血糖仪、血压计、心电图机等设备，为居民们提供全面的健康检查。 “平时去医院挂号排队太麻烦，现在专家直接到小区来，真是太方便了。”刚做完检查的李阿姨高兴地说。 除了常规检查，义诊团队还设置了健康咨询台，为居民们解答各种健康问题。社区工作人员张姐说：“我们社区和医院建立了长期合作关系，每月都会组织一次义诊活动，让居民们在家门口就能享受到优质的医疗服务。” 此外，社区还邀请了专业的中医志愿者，现场为居民们进行推拿、艾灸等中医理疗服务，帮助居民们缓解腰腿疼痛等冬季常见问题。 ## 爱心义剪，让温暖从“头”开始 “刘师傅，你这手艺真是越来越好了，剪完感觉整个人精神多了！”在环秀街道某社区的便民服务角，68岁的刘师傅正在为社区老人义务理发。 刘师傅退休前是一名理发师，退休后主动加入到社区志愿者队伍中。每周三上午，他都会在社区便民服务角为60岁以上的老人免费理发。几年下来，刘师傅已经为上千位老人理过发。 “这些都是老邻居了，能帮上点忙，我心里也舒坦。”刘师傅笑着说。 考虑到有些老人腿脚不便，出门理发比较困难，社区还推出了“上门理发”服务。只要提前预约，社区志愿者就会带着理发工具上门服务。这一举措受到了社区老人的一致好评。 “我老伴瘫痪在床，去趟理发店太折腾了。现在好了，打个电话就有人上门服务，真是帮了大忙了。”82岁的周奶奶感激地说。 ## 邻里互助，温暖常在 在即墨的社区里，邻里互助的故事每天都在上演。通济街道某小区的孙女士最近就经历了一件暖心事。 上周五傍晚，孙女士下班回家发现钥匙落在了办公室，家里又没人。正在她焦急万分的时候，邻居张大哥主动提出：“你先来我家坐坐，喝杯热水暖和暖和，我让我儿子帮你联系开锁公司。” 在张大哥家等待的时间里，张大哥的妻子还热情地招待孙女士喝茶、吃点心，让她原本焦虑的心情渐渐平复下来。 “住了这么多年，我们这栋楼的邻居都处得跟一家人似的。谁家有事儿，大家都会搭把手。”张大哥笑着说。 类似这样的邻里互助故事在即墨的各个社区还有很多。鳌山卫街道某社区还成立了“邻里互助微信群”，居民们可以在群里发布各种求助和互助信息。小到帮忙收快递，大到照顾老人孩子，邻里之间的互帮互助让社区充满了温情。 ## 社区便民服务站，服务居民"零距离" 为了让便民服务更加贴近居民生活，即墨区各社区不断完善便民服务站的功能建设。走进任何一个社区的便民服务站，映入眼帘的都是整洁有序的环境和齐全的服务设施。 服务站内设有多个功能区域：休息区配备了舒适的座椅和饮水机；阅读区摆放着各类报刊杂志和图书；活动区经常举办各类兴趣班和讲座；服务区则提供快递代收、工具借用、咨询指引等服务。 “我们服务站最大的特点就是'全'和'便'。”鳌山卫社区服务站负责人介绍道，“全”就是服务项目齐全，从生活小事到政策咨询，都能在这里得到帮助；“便”就是方便快捷，居民们走几步路就能享受到贴心服务。 为了让服务更加精准，各社区还定期开展居民需求调研，了解居民最关心、最需要的服务内容，然后有针对性地调整服务项目。这种“菜单式”服务模式，让社区服务更加接地气、暖人心。 ## 冬日送温暖，关怀暖人心 随着气温持续走低，各社区纷纷开展了“冬日送温暖”活动。社区工作者和志愿者们走街串巷，为辖区内的独居老人、困难家庭送去米面油、棉被、取暖设备等物资，确保他们能够温暖过冬。 在走访过程中，工作人员不仅送去了生活物资，还与老人们拉家常、问冷暖，详细了解他们的身体状况和生活需求，叮嘱他们注意防寒保暖，有困难及时联系社区。 “感谢社区的惦记，有你们的关心，这个冬天不觉得冷了。”独居老人王奶奶拉着社区工作者的手感动地说。 为了让关爱更有针对性，各社区还建立了“一对一”帮扶机制，由社区工作者和志愿者与独居老人、困难家庭结成对子，定期上门走访，帮助他们解决生活中的实际困难。 ## 共建共治，绘就社区温暖底色 社区的温暖离不开每一位居民的参与。在即墨的各个社区，“人人参与、人人尽责、人人享有”的社区治理理念已经深入人心。 每逢周末，各社区都会组织志愿者开展环境整治、秩序维护、邻里调解等活动。居民们自发组成巡逻队，轮流在小区内巡逻，发现问题及时上报和处理。社区里的“能工巧匠”们也纷纷贡献自己的特长，为社区建设添砖加瓦。 “社区是我们共同的家，只有大家都参与进来，才能把家建设得越来越好。”环秀社区的一位志愿者如是说。 如今，即墨的社区正在成为居民们温馨的港湾。在这里，邻里之间互帮互助，社区服务贴心周到，文明建设蔚然成风。冬日的寒风吹不散社区里的温情，这份温暖将继续传递，陪伴每一位即墨人度过每一个温暖的日子。 --- *社区是城市的基本单元，也是居民生活的温馨港湾。让我们一起关注社区、热爱社区，共同书写属于即墨人的温暖故事。*